Política de envío

PostureRider realiza envíos exclusivamente a todas las ciudades de España.

2. Plazos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la informción de la compra.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

Como hacemos envíos exclusivamente a España, suelen rondar 7-10 días habiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar por motivos ajenos a PostureRider, como controles aduaneros, alta demanda, festivos o circunstancias logísticas.

4. Costes de envío:

Los costes de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Como hemos mencionado el envío es gratuito.

5. Seguimiento de pedidos:

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento, cuando esté disponible, para poder consultar el estado del envío.

El seguimiento puede tardar algunos días en activarse.

6. Incidencias en la entrega:

Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, el cliente deberá contactar con nosotros a través de:

Nos comprometemos a revisar cada caso y ofrecer una solución adecuada.

7. Dirección incorrecta o incompleta:

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.

PostureRider no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada por el cliente.

8. Pedidos perdidos o dañados:

En caso de que el pedido llegue dañado o se pierda durante el transporte, el cliente deberá contactarnos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción (o fecha estimada de entrega).

Se solicitará documentación para poder gestionar la incidencia correctamente.